Politique d'expédition et de remboursement

L'expédition est incluse dans le prix de chaque peinture et impression. Nous expédions partout dans le monde. Vous recevrez un numéro de suivi par courriel au moment de l'envoi de votre commande.

Tous nos prix incluent un emballage professionnel et sécurisé, l'expédition et une assurance d'expédition complète partout aux États-Unis continentaux et dans la plupart des régions du Canada. Selon la taille de l'œuvre, l'emballage de protection peut inclure une caisse de bois faite sur mesure pour assurer une livraison sécuritaire.

Traditionnellement, les œuvres d'art originales étaient exemptées des tarifs douaniers. Toutefois, des changements récents dans la réglementation du commerce international peuvent affecter certains envois.

Tous les tarifs d'importation, droits de douane ou frais gouvernementaux supplémentaires applicables ne sont pas inclus dans nos prix et demeurent la responsabilité de l'acheteur.

Nous sommes toujours heureux de vous aider à clarifier les frais potentiels avant votre achat, afin d'éviter toute surprise.

Comme chaque pièce est une œuvre originale ou une édition limitée finie à la main, nous n'acceptons pas les retours et n'offrons pas de remboursements.

Si votre œuvre arrive endommagée ou est perdue, écrivez-nous à thegeekerstudio@gmail.com dès que possible après la livraison, avec des photos de l'œuvre et de l'emballage. Nous réparerons la pièce sans frais ou en créerons une nouvelle. Vous êtes entièrement assuré·e.